Eigentlich heißt der Spruch ja "Die Unfähigkeit Kompetenz hat einen Namen", ich kann ihn aber getrost abwandeln in "Die Unfähigkeit Kompetenz hat einen zahlreiche Namen" und er ist sicher selbsterklärend ;-)
Nachdem der Architekt ja den Tellerablauf der Dusche sehr nahe am Duschausgang geplant hat und das nach einhelliger Meinung diverser Fliesenleger nur mit einem entsprechend hohen Höhenversatz zur Vermeidung von Überschwemmungen funktionieren würde, haben wir uns ja im letzten Jahr bereits für eine Duschablaufrinne entschieden. Zu Blöde nur, dass man mal wieder lauter Spezial-Teile verbaut hat, die man nirgendwo bekommt.
Aber nun erstmal im Detail:
Seit nunmehr 4 Monaten ist man im Hause Meisterstück-Haus nicht in der Lage eine "einfache" Steckmuffe, welche von deren Subunternehmer verbaut wurde, zu liefern, da ich diese für die Verlängerung der Duschablaufrinne aufsägen musste, da geklebt.
Sowohl der "Nacharbeiter", der sogar mit dem Subunternehmer diesbezüglich während seiner Anwesenheit bei uns telefoniert hat, als auch der Bauleiter sehen sich außer Stande, das benötigte Bauteil zu liefern. Fortschritt Badezimmer daher gleich Null...
Um dieses Teil geht es:
Unschwer als Verbindungsstück der beiden Rohre erkennbar. Wenn man nun noch weiß, dass rechts ein DN50-Rohr liegt und links ein Rohr mit einem Außendurchmesser von 58mm, kann man sich eigentlich recht leicht vorstellen, welche Aufgabe diese Steckmuffe hat: nämlich die Reduktion mittels spezieller Gummimannschette von 58 auf 50mm. Logisch, oder ?
Und das ist nun das Teil, welches uns zugesandt wurde, nämlich der Tellerablauf himself:
Wäre es denkbar, daß ich Kisuaheli spreche ? Wenn nicht 2 Meisterstück-Mitarbeiter, die eigentlich über ausreichende Erfahrung in der Beseitigung solcher, eigentlich, Lapalien verfügen sollten, sich vor Ort das Problem angeschaut hätten, würde ich schon annehmen, dass wir nicht die gleiche Sprache sprechen. So muss ich zu dem Schluss kommen, dass wir auf anderen Baustellen waren...
Nachdem ich das erneut reklamiert habe, sind zwischenzeitlich ja nur 3 Wochen ohne Reaktion vergangen...
Und nein werte Damen und Herren, der Tellerablauf kann selbstverständlich nicht direkt angeschlossen werden, denn das würde ja bedeuten, daß der Subunternehmer keine Ahnung hatte und die Muffe verbaut hat, obwohl sie gar nicht notwendig wäre ;-)
Danke liebe Fa. Baukmeier, daß Sie immer wieder so eindrucksvoll unter Beweis stellen, was man in ihrem Hause unter Kundenzufriedenheit versteht.
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Das hoert sich ja alles gar nicht gut an. Wir bauen aktuell ein Aestetik Haus und koennen bis dato zun Glueck keine Qualitaets- oder Organisationsprobleme feststellen. Wer ist denn der Bauleiter / Werkleiter?
AntwortenLöschenSolange man genau das Standard-Haus nach Vorgabe nimmt, mag das zutreffen.
AntwortenLöschenWenn dann aber wie in unserem Falle ein teilweise sehschwacher Kellerbauer und ein grenzwertiger Architekt dazu kommt, dann wird es langsam kompliziert, wenn die Kommunikation nicht richtig "überwacht" wird. Da bleibt dann schon mal das ein oder andere wichtige Detail auf der Strecke...
Da stellt man sich schon die Frage, wieso ich als Bauherr den "finalen" Stand des Baugesuches nach Hameln geben muss, in meinen Augen ist das die Aufgabe des Architekten. Eines von vielen Beispielen, bei denen die Kommunikation rund um Meisterstück und seine Sub-Unternehmer ungefähr auf Niveau von Rauchzeichen über die Distanz von mehreren hundert KM funktioniert hat...
Für Rückfragen bin ich auch direkt unter todro (at)web.de zu erreichen
Hallo, ich verfolge Ihren Blog schon seit längerem und verstehe immer weniger was bei Ihnen schiefläuft. Wir haben auch mit Meisterstück gebaut (11/2011-02/2011). Da Haus wurde komplett anders aufgeteilt und damit frei geplant, wir hatten zig Extra-/Sonderwünsche - bei uns hat alles wie am Schnürchen geklappt. Kommunikation, Zeitablauf, Qualität, Zusammenarbeit mit den beauftragten Firmen, Zusammenarbeit mit dem ZAP in der Zentrale, Zusammnarbeit mit dem Bauleiter, Reaktionszeit etc alles schnell und umgehend erledigt...
AntwortenLöschenSchön, wenn's bei Ihnen so gut funktioniert hat, das war auch unsere Erwartung. Leider hat die Schlamperei bereits unmittelbar nach Unterschrift angefangen...
AntwortenLöschenIch versteh's auch schon lange nicht mehr, aber das sind nun mal eben die Fakten und die Art und Weise wie man in Hameln mit den Fehlern umgeht, ist indiskutabel...